Il en existe d’autres heureusement
]]>Pouvez nous donner plus d’explications à nous et aux lecteurs sur votre mésaventure ?
De mon coté je vous encourage à envoyer un courrier en recommander demandent un geste commercial avants que vous allier plus loin dans votre démarche.
Votre courrier en copie a la direction des fraudes de Paris (DDGCRF)
Expliquer point par point votre différente relation avec le service client. Ainsi que les noms de vos interlocuteurs dans ce courrier.
Théoriquement et selon les conditions générales, vous devez être indemnisé du montant du week-end.
]]>On prends ma reservation OK.;;;Et surprise lundi jour férié je reçois un mel me disant qu il est indisponible. Je les appelle et en faisant des sacriices la responsable service client m’annonce qu elle s occuppe de mon dossier et m en verra une autre proposition meme durée meme zone avant le fin de journée.A 13h30 je reçois un mel m annonçant l annulation pur et simple de cette offre.
sans coup de fil alors que l oiffre est toujours affichée sur leur site.
C’est triste pour ma femme et mon bébé de 22 mois, on a passé un week end à espérer.
Milles mercis pour l offre mensongére ( j ai les documents et les réponses de voyage sncf) résultat à nous de vous faire préfere le train train quotidien ]]>
C’est dommage car on reviendra tous à un moment ou un autre à la vraie agence de voyage du coin ou l on connait personnellement et physiquement le prestataire…; ]]>
A partir du 20 Février, Voyages-sncf gâte les internautes : frais de dossiers offerts du 20/03 au 14/04 sur tout les vols secs et les e-packages + frais de dossiers offerts jusqu’au 05/05 sur les vols secs moyen et long courrier. Pour finir, retrouvez des nuits gratuites sur une sélection d’hôtels, à partir du 20 Février. ]]>